淘宝千牛聊天自动核对地址，客户可以自己修改和确认

Question

淘宝千牛聊天自动核对地址，客户可以自己修改和确认的软件叫什么 就是图片的那个软件名字 知道的麻烦各位大神告知 不用说其他的 只要下面图片软件的名称 十分感谢。
有哪位淘宝大神知道吗

Answer 1

主账号打开千牛首页页面，然后在搜索的对话框中输入 客户服务，之后点击进入会出现自动化任务，你把自动核对订单这些开启，就可以啦！如图那样

Answer 2

这个很简单，在千牛客户端里面，找到一个插件，插件的名称：客户服务平台

如图所示：

这个暂时是不要钱的，订购后需要在千牛客户端进入，进入后的后台就是这样。

在最下面的“自动化任务”中进入上图的后台。选择自动核对订单里面的“立即开启”，我的图是已经开启了的。点击开启后会显示一个“查看详情”，如下图所示，点击进去在右上角有个“规则设置”

点进去后，就可以根据自己店铺的使用情况来进行调整了。

当你设置好后，就可以开启自动回复，每当客户拍下付款后，就会自动发一条如图所示的推送了，非常的简单。客户也可以根据情况来自己调整，整体非常的方便切清晰。

最后，在我们所测试中，这插件有时候会出现漏发、少发的情况，还有就是不能及时瞬发，中途会等待1~5分钟时间才会显示。在子账号中，还有可能出现看不到推送的情况。在后台、主账号倒是可以看到推送，客户也能看到推送。唯一的就是有可能子账号看不到，还有待加强。

Answer 3

主账号登录千牛（如果子账号获得权限请忽略），搜索“客户服务”--设置--自动化任务--自动核对订单--进行相应勾选即可。

Answer 4

千牛里面 搜索：客户服务 里面可以设置：自动核单，如果没有，那你的等级不够。

Answer 5

请问您现在解决了这个问题了吗？