移动的增值费和新业务费是什么啊?如何取消?

手机账单中老是有增值费,现在又多了个新业务费,扣了好多钱,到底是什么东西啊?怎么取消呢?
我是 动感地带 校园卡啊 什么彩铃 GPRS 短信什么的全部在一个套餐里面的啊

增值与新业务费是除开月租和基本通话费用的每月都会按时扣除的费用而且用户享受了的业务 ,比如说超级QQ ,就是一个增值业务。新业务费就是增值业务费,指的是运营商办理的某项除SIM卡以外其他的一些另加的业务,如GPRS上网、短信套餐业务、天气预报等。
办理业务退订的方法/步骤:
1.首先打开中国移动的网站,点击登录;
2.输入手机号码,服务密码,验证码;
3.进入网站后点击--我的移动--我要办理;
4.找到需要办理的的业务类型;
5.然后点开此业务类型界面,里面有个业务退订,然后选择退订并确定即可。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2017-09-15
移动的增值业务很多,比如说彩铃,GPRS上网,手机报,手机视频,手机阅读等等等等,您可以拨打10086查询您所定制的增值业务,当然,大部分大部分增值业务是可以通过10086人工服务取消的。本回答被提问者采纳
第2个回答  2019-07-03
1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端,通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”,选择需要取消的业务,根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。
2、发送短信0000到10086免费查询已开通的相关业务,如需取消,在2小时内回复业务前对应序号即可。
部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消,您可拨打10086联系人工客服办理退订,具体以实际情况为准。

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第3个回答  2010-09-08
你的手机卡没用身份证办的吧
就这样乱收费的
你拿身份证去营业厅用身份证办了,然后叫客服除了来电显示把其余的业务全部都取消掉
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