在工作中遇到不能解决的问题,要先弄清楚这是一个什么问题,解决这个问题需要哪几步,如果自己不能解决,是个人能力问题还是其他原因,如果需要找同事帮忙,要知道谁可以帮忙以及怎样请求别人帮忙。遇到问题先自己思考,带着自己的思考的答案去请教别人。或者告诉别人自己尝试过哪些方法去解决这个问题。无论如何,我们都不应该害怕问题,反而需要不断的让自己提出问题,然后尽自己的能力去分析解决,相信这样,我们会一步一步的在职场中成长起来的。
一天的工作时间,除了完成自己的工作外,其它的时间基本都花在了沟通交流上。良好的沟通无论是对一个项目的进展,还是同事间的相处关系都是有益的。所以,我们需要培养良好的沟通技巧,以避免交流障碍的出现,导致同事间的误会和矛盾。工作中和领导沟通的内容,基本都是工作任务和工作汇报。这时可能出现的问题是工作任务分布不清晰和工作汇报完整性不够。对于一些自己不清楚,且数字或者问题比较敏感的问题,这个时候就需要及时发问了。
当领导交代的任务不清晰时,你最好不要直肠子的追问细节,而是要和领导确认任务的目标,我需要完成什么,完成到什么程度。节点目标清楚了,剩下的事就是自己想尽办法如何完成。问题需要自己先消化,能靠自己解决的就无须求助同事。确实需要同事解答的,就要有条理的整理出不能解决的问题,借助团队协同的机会,把问题抛向大家共同解决。这样不仅可以避免打乱同事的工作节奏,而且可以突出自己为团队和项目的深度思考。