为什么不能安装app

如题所述

程序安装失败的原因与解决方法:

问题原因:

    可能是存储空间不足导致安装失败;

    可能电量不足,导致无法安装;

    下载的第三方应用程序可能和手机不兼容,因此无法成功安装;

    可能安装的应用程序非APK格式,安卓系统的手机仅支持 APK 格式的第三方应用;

    可能应用程序不是从华为应用市场下载的,手机未设置允许未知来源应用下载,需要在手机中进行设置允许,才能正常安装;

    手机安装了第三方护眼软件,第三方护眼软件会阻止应用程序安装;

    下载过程中,可能由于网络连接不稳定,出现安装包损坏或下载不完整;

    如果手机中已安装此应用程序,也可能导致安装失败;

    若应用程序安装在 microSD 卡,请检查 microSD 卡是否被手机识别或损坏。

解决方案:

1、请您尝试删除手机中不使用的文件或卸载部分应用程序,保证充足的安装空间。

2、请您保证手机电量充足后再尝试安装。

3、请您使用华为应用市场下载其他类似应用。

4、请您尝试通过正规网站下载APK格式的应用程序。

5、设置手机未设置允许未知来源应用下载为"允许",

    EMUI 4.x: 设置>高级设置>安全>未知来源,将开关打开即可。

    EMUI 5.0: 设置>高级设置>安全>未知来源应用下载,将开关打开即可。

    EMUI 5.1/8.X: 设置>安全和隐私>更多安全设置>未知来源应用下载,将开关打开即可。

    EMUI 9.0: 设置>安全和隐私>更多安全设置>外部来源应用下载,将开关打开即可。

6、您可以将第三方护眼软件卸载或者强行停止,

    EMUI 4.x/5.x: 设置>应用管理>(第三方护眼软件),选择“卸载”或“强行停止”。

    EMUI 8.X: 设置>应用和通知>应用管理>(第三方护眼软件),选择“卸载”或“强行停止”。

    EMUI 9.0: 设置>应用>应用管理>(第三方护眼软件),选择“卸载”或“强行停止”。

7、请删除安装包后重新下载尝试。

8、请卸载后再次尝试下载安装。

9、如果未被识别,请重装 microSD 卡并重启手机;如果损坏,则更换 microSD 卡。

来自:求助得到的回答
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-01-23
在开始之前要确定是不是App Store服务器抽风,首先检查一下App Store是否连接正常,最近的几次服务器波动都会显示在网页中。如果是服务器问题,那就只有稍等一会儿,服务器恢复正常后即可正常下载或更新App。
第2个回答  2019-01-23
手机卡顿了吧,或者是网络出现了问题
建议重新联一下网络
或者手机重新关机重启
第3个回答  2019-01-23
手机坏了
第4个回答  2020-01-10
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