vivo手机忘记锁屏密码无法解锁，可以在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，点击屏幕上的“忘记密码”。输入设置的密保问题答案，屏幕会提示“身份验证成功，请重置密码”，就可以设置一个新的锁屏密码，然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕。
若忘记了密保问题答案，可以携带身份证、购机发票到vivo售后服务中心解密手机。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。
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第1个回答 2020-03-05
第2个回答 2018-07-23
若手机是英文recovery，可按照下面方法双清解锁试试，在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当第一次出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键不放，直至进入recovery模式（音量加减是上下选择，开机键是确认）。
先选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复出厂设置；wipe cache partition清除缓存。等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机。本回答被网友采纳
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第3个回答 2020-12-19
忘记密码可以使用手机双清方法如下：
1、首先将手机处于关机状态；
2、同时按住”电源键“和”音量增+键“来开启手机（注：进入Recovery模式，这时本人手机出现一个“！”和“手机”标志）；
3、接下来连续按三下”开机键“，一定要慢，当按第三下的时候，不要松开，这时再按“音量增建+”（本人手机进入菜单选项）；
4、选择“wipedata/factoryreset”这一选项（注：用”音量开关“键来选择菜单选项，”电源键“是确认键）；
5、进入”wipedata/factoryreset“选项后，选中“Yes--deletealluserdata”选项，按电源键进行确认就OK了，（注：清理完成后，系统会返回菜单选项）；
6、返回”菜单“选项后，选中“wipecachepartition”可进行清理手机中的缓存分区，按一下”电源键“进行确认（注：该步骤可选可不选）；
7、返回”菜单“选项后，选中“rebootsystemnow”（重启手机），按一下”电源键“进行确认（注：系统重启后就没有绘图解锁）。
1、首先将手机处于关机状态；
2、同时按住”电源键“和”音量增+键“来开启手机（注：进入Recovery模式，这时本人手机出现一个“！”和“手机”标志）；
3、接下来连续按三下”开机键“，一定要慢，当按第三下的时候，不要松开，这时再按“音量增建+”（本人手机进入菜单选项）；
4、选择“wipedata/factoryreset”这一选项（注：用”音量开关“键来选择菜单选项，”电源键“是确认键）；
5、进入”wipedata/factoryreset“选项后，选中“Yes--deletealluserdata”选项，按电源键进行确认就OK了，（注：清理完成后，系统会返回菜单选项）；
6、返回”菜单“选项后，选中“wipecachepartition”可进行清理手机中的缓存分区，按一下”电源键“进行确认（注：该步骤可选可不选）；
7、返回”菜单“选项后，选中“rebootsystemnow”（重启手机），按一下”电源键“进行确认（注：系统重启后就没有绘图解锁）。
第4个回答 2019-01-22
关机状态开机键+音量键一起按10秒钟会出现几项英文选择
音量下键来选择
分别选择两个W开头的
点确定
。
最后点一个R开头的。
就解锁了
但是手机里面的东西就全部没有了
音量下键来选择
分别选择两个W开头的
点确定
。
最后点一个R开头的。
就解锁了
但是手机里面的东西就全部没有了
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