查看软件下载说明，是否对软件安装平台、手机系统版本等有要求。
检查下载的软件格式是否正确：安卓系统手机支持的软件格式为.APK。
检查手机内存是否已满，打开手机设定-存储-可用空间。
查看下载的软件是否有其他版本，查找并下载其他版本试一下（可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性）。
更换其它下载方式尝试。
若手机无法下载任何软件，建议备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。
手机设定-安全-未知来源打钩，重新安装尝试
检查手机存储器是否有足够的存储空间
检查软件格式是否正确，支持的软件格式为APK
使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装
使用电脑下载APK格式的安装包，连接数据线传输至手机，操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包，运行后点击安装按钮
先下载一个市场类软件，常见的有安卓市场，机锋市场等等，之后使用此款软件下载其他程序，但是可能消耗流量较大，建议连接无线网的情况下使用。