第1个回答 推荐于2017-11-26
[转]在总助的位置上茁壮成长 我认为要做一个称职的总裁助理，首先一定要反应快、思维敏捷、动作快。比如老板下午要去参加一个重要的会议，需要写一个发言稿，通知你的时候已经是中午了。你要弄清楚会议背景，选好角度，还要和会议精神相吻合，写好后还要给老板留出审阅的时间。这就要求你必须在很短的时间内完成。 此外，很重要的一点是工作要有激情，也就是要做所谓的“工作狂”。工作是要求效率的，没有激情的工作是没有效率的。我的老板算一个工作狂，一年基本上没有什么节假日，而且工作起来非常认真、务实、敬业。跟随了这样一个好老板，如果没有激情去投入工作，肯定是做不好的。 另外就是工作要有计划性，特别是要细心。我从工作开始就坚持每天写工作日志。在汇源工作了6年，每一天的工作我都有记录，这样不仅自己工作起来非常方便，而且还能在需要的时候帮助自己解决很多困难和问题。 总裁助理的事务多，所处的环境也比较复杂，除了要协助总裁处理好与外部的一些关系外，对内的协调也是至关重要的，很多助理都觉得内部关系的处理更难。其实，这有一个心态的问题，处理好了也不难。大家都是在企业里做，不管职务高低、薪酬多少，在人格上都是自由平等的，在公司都是公对公的问题。作为助理，在内部关系上学会平衡是很重要的。 在老板身边做事，要把好处成绩让给别人，工作出问题了，尤其是经验不足的新员工出了问题，过错要往自己身上揽，这样员工就会拥护你。在员工之间要有群众基础，这是第一位的。老板的眼睛是明亮的，谁有多大能力老板心里最清楚。 30岁出头，总裁助理，这样的身份似乎很值得骄傲了。但你不能骄傲，不管你在什么位置上，都要有自己的发展目标。我想再在企业做3到5年，就可能结束这种打工的生涯，自己去做一番事业，将来肯定要有一块属于自己的天地。而且可以肯定的是，做总裁助理这段经历，将是一笔非常宝贵的财富。 __________________________________________________[转]如何做好老板助理 一要认清自己，处事有原则。 找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着“感觉”。总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置，围绕着中心工作，上协调领导，下联系群众，事务、政务都要过问，其他部门管不了、不该管的，都要总经理助理去管。总经理助理要把握所应扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作要到位。 二要耳聪目明，作好参谋工作。 从大的方面说，当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息，准确地搞好反馈，积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题，还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见，还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种，要有多种方案，以便优中选优，“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实，并及时搞好督促检查，搞好落实情况反馈。 三要善于长袖善舞，作好各部门之间的“润滑油”。 首先要协调好上下的关系。对上：要尊重而不盲从，服务而不奴婢，更不能违背原则盲从领导。陈云同志说，要“不唯书，不唯上，要唯实。”在实际工作中，不看领导眼色是不可能的，但要有分寸，要坚持原则，按章办事，不能惟命是从。待下：以礼，以诚，以情。不要盛气凌人，不搞瞎指挥、乱指挥，不欺下瞒上。再是协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。 四要高效快捷处理有关事务。 总经理助理必须要有强烈的时效观念、意识，求真务实、雷厉风行的工作作风，运筹帷幄的领导艺术，在有限的时间里办好应办之事。要善于“分身”，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。要有所为，有所不为。为好应为之事。该别人“代劳”之事，要分解任务到人，并明责授权，责权相等。一旦分工、明责、授权，要少插手，多支持下级大胆工作。不要事无巨细，事必躬亲。不该为之事，“亲自”未必就好，还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩，也会有不足，要客观地分析是非功过，更不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿，对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实，力求实绩、实效。总办工作不能摆花架子，更不能弄虚作假。要真实地反映情况，扎实地开展工作。 五要不断提升个人素质，增加人文魅力。 自身素质强，就会产生人文“魅力”和影响力。要当好总经理助理，要*权力的影响力，但更重要的是*非权力的影响力。只有二者有机结合，才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力，*德、识、才、学，*高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法艺术来开展工作。在提高自身素质的同时，还要学会尊重，学会理解，学会“给予”，尊重上级，理解同级，善于“给予”下级。培养人才，帮助人展现才能，实现价值。 六要注意自身形象，起好表率作用。 总办处在公司的第一线，一举一动都代表着公司形象。总经理助理务必要加强自身修养，注重自我形象塑造。同时，要引导公司全体员工强化形象意识，形成塑造形象的共识。工作中，要重视外在形象的“包装”，全心全意地、热情细致地待人接物，为人处事。要经常并善于“换位思考”，想一想假如自己是领导或是员工怎么办，设身处地地搞服务、办实事、办好事。 七要制订并完善游戏规则。 一方面要根据工作需求，建立一套切实可行的工作规章制度，并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如，要建立值班制度、会务制度、文秘制度、以及廉政制度等，用制度管人、管事。根据游戏规则，奖优罚劣。表扬、奖励好的，批评、惩罚坏的。不能好坏不分，是非不明，不能让“会叫唤的孩子多吃糖”，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如捣蛋的”怪圈，建立并逐步完善好人能够积极办好事，坏人不敢办坏事的良好机制，确保公司工作正常、有序、高效运转。 八要努力营造温馨快乐的工作环境。 要着力创造总办工作的良好环境，用良好的环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境，增强总办整体效能。总经理助理要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容，思想上重视，工作上要研究、策划，采取切实有效的举措，搞好宣传，形成舆论氛围。搞些健康有益的文娱活动，活跃员工的文化生活，努力创造一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。 ———————————————————————————————————————— 思考： 目前的工作，70% 科研 + 30% 助理， 多努力、体悟、学习、成长！本回答被提问者采纳