为什么我的手机总是收不到验证码？

如题所述

推荐答案 2024-01-12

如果您无法收到手机上的验证码，可能有几个常见的原因和解决方法：
1.检查手机号码：确保您输入的手机号码是正确的，没有输入错误或遗漏数字。确认您所使用的手机号是否处于正常状态，可以通过打电话或接收其他短信来验证。
2.检查手机信号和网络连接：确保您的手机信号良好，并且可以正常连接到互联网。弱信号或无信号可能导致您无法接收到验证码。
3.检查短信存储空间：如果您的手机短信存储已满，可能无法接收新的短信和验证码。请删除一些不必要的短信，以释放存储空间。
4.检查手机设置和屏蔽功能：有时，您的手机可能设置了屏蔽某些号码或短信的功能。请检查您的手机设置，确保没有屏蔽相关信息的设置。
5.联系手机运营商：如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系您所使用的手机运营商，寻求他们的帮助和支持，他们可能能够诊断和解决收不到验证码的问题。
请注意，以上解决方法可能因个人设备和网络环境的不同而有所差异。如果问题仍然存在，请尝试与相关服务提供商或技术支持团队联系，以获取进一步的帮助和指导。

温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考

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其他回答

第1个回答 2024-02-01

若您使用的是OPPO/一加手机，出现收不到短信验证码的情况，可按照以下方法排查：
一、若单个软件接收不到验证码
建议您换机换卡测试，对比其他手机是否可正常接收验证码：
1、若其他手机也不能收到验证码，可能为三方应用服务问题，您可联系对应软件方反馈。
2、若其他手机可以收到验证码，建议您备份资料后，尝试将软件卸载重装，重启手机。
二、若多个或所有软件接收不到验证码
请检查收机是否设置了信息拦截、骚扰拦截、免打扰等：
1、关闭黑名单、骚扰拦截：
（1）ColorOS 11及以上系统机型：进入「信息 > 右上角“：”骚扰拦截 > 右上角“：”拦截规则」，进行设置。
（2）ColorOS 11以下系统机型：进入「设置 > 安全 > 骚扰拦截 > 点击黑名单/信息拦截」，关闭黑名单、骚扰拦截。
2、关闭免打扰：进入「设置 > （声音与振动） > 免打扰」，点击关闭。
3、您还可以尝试换机换卡测试，检查是否为手机卡问题或运营商问题导致。
若以上方法均未能解决您的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往OPPO官方服务中心检测处理。

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第2个回答 2024-01-31

如果您的设备在通知栏无法收到验证码，请您进入设置＞搜索进入应用管理＞信息＞通知管理，打开允许通知开关；
如果您使用的是华为手机，设备在信息中无法收到验证码，请您按照以下方法排查：
1.关闭短信拦截
进入手机管家＞骚扰拦截＞短信拦截规则，关闭智能拦截垃圾短信、拦截陌生短信。
2.重启网络
请您进入设置>移动网络，打开再关闭飞行模式开关即可重启网络。
3.将系统自带“信息”应用设置为默认应用
（1）为了保护您的支付安全和帐号安全，系统禁止第三方应用获取您收到的验证码短信。请您进入设置，搜索并进入默认应用，将信息设置为系统默认。
（2）如果您仍然需要使用第三方短信应用，请您关闭验证码保护功能，关闭方法：信息>四个点>设置>验证码安全保护。
4.还原默认设置操作
请您将信息还原默认设置后重试。路径如下：
HarmonyOS：信息 > 四个点> 设置 > 四个点，选择还原默认设置。
5.仍然无法解决
将SIM卡插到其他手机上查看是否能收到验证码，如果仍然不能收到，可能是服务器通信延迟，导致验证码短信无法接收，建议您向对应运营商咨询反馈。