手机下载不了软件原因有：网络故障、存储空间不足、应用市场问题、手机软件或者系统版本不兼容等。
1、网络故障
检查一下手机是否能正常联网，如果不能，可能是移动数据或Wi-Fi连接出现了问题，尝试更换网络环境后重新下载软件。
2、存储空间不足
每个软件安装包需要一定的存储空间，如果手机内存不够，就无法下载软件。可以通过清理缓存或者卸载一些不常用的应用来释放存储空间。
3、应用市场问题
如果应用市场本身出现故障，也会导致无法下载软件。尝试清空应用市场缓存或者更新应用市场版本，也可以尝试卸载更新到出厂版本再重新更新最新版本使用。
4、手机软件或者系统版本不兼容
在安装软件时出现解析包错误的故障也有可能是因为软件不支持手机当前的操作系统版本或手机固件。建议在手机自带的应用市场中安装软件，并注意选择适合手机版本的软件。
清理手机内存小技巧：
1、清理应用缓存和数据：很多应用在使用过程中会缓存大量的数据，占据大量内存。你可以进入应用的设置或存储管理选项，清理这些缓存数据。对于微信等社交应用，可以定期清理聊天记录和图片。
2、卸载不必要的应用：如果你的手机里有许多不常用或不需要的应用，可以考虑卸载它们，以释放内存。
3、使用手机管家清理：很多手机都自带手机管家或清理工具，你可以使用这些工具来一键清理手机内存。
4、备份并删除照片和视频：照片和视频是手机内存占用的大户，可以将它们备份到云端或外部存储设备，然后从手机上删除，需要时再从云端或外部存储设备恢复。
5、定期重启手机：长时间使用手机，会产生很多临时文件和进程，重启手机可以有效地释放内存。
若使用的是vivo手机，可按照以下方法排查：
1、首先检查当前连接的网络，网速是否良好，建议更换网络试试；
2、可能当前时段服务器异常，建议更换时间段尝试；
3、进入设置--应用与权限--应用管理--应用商店--权限，打开存储权限再重新下载；
4、进入设置--系统管理--多用户，确认是否有设置多用户模式，取消多用户设置或另一个用户模式下卸载该应用，切换主用户下载；
5、做好资料备份，进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--应用商店/游戏中心--存储--清除缓存的数据；
备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
6、若需安装系统应用，OriginOS 3机型可做好资料备份，进入设置--应用与权限--系统可卸载应用找回；
其他机型可进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--右上角“：”或更多--内置应用管理--找到对应应用，点击安装；
7、删除软件下载记录后再重新下载；
8、请检查存储空间是否足够，建议使用i管家及时清理存储空间，并卸载不常用的软件，保持足够的空间。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
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1.检查应用市场是否为最新版本
请点击应用市场我的 > 设置 > 检查更新 ，将应用市场更新到最新版本后再重新下载。
2.检查手机网络是否正常
（1）请检查移动数据和WiFi下查看能否正常浏览网页，并尝试更换其它网络连接后再重新下载。
（2）请点击手机管家App > 流量管理 > 应用联网 > 应用市场 > 移动数据是否勾选（WLAN默认勾选）。
3.删除应用市场数据
请点击设置，搜索应用管理，在应用管理界面搜索华为应用市场，进入应用信息界面，点击存储 > 删除数据后重新下载。
4.检查手机内存是否足够
请点击设置 > 存储 > 清理加速，根据提示清理垃圾文件，留出足够的存储空间下载。
5.恢复应用市场出厂版本
点击设置，搜索应用管理，在应用管理界面搜索华为应用市场，进入应用信息页，点击右上角三个点或四个点，选择卸载更新，根据提示将应用市场恢复至出厂版本，打开出厂版本确认是否能正常下载，若正常再将应用市场更新到最新版本后使用。
6.按以上方法排查后仍无法下载，请您提供应用市场日志信息反馈至应用市场 > 我的 > 帮助与客服 > 在线客服处理。
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