新媒体运营，简单来说指的是在各个平台上发布信息，吸引用户，比如快手直播，抖音视频，B站，微博，知乎，公众号等等，在这些平台上运营好自己的信息，活动，社群，不断调整自己的工作。通过原创设计、编写、组织等方式，围绕自己的产品，在新媒体平台输入用户所需要的或是有兴趣的高品质信息。用户运营则是新媒体运营的关键，不仅仅是在各大平台上回答用户的问题，还包括深度接触用户、了解用户需求和产品使用意向，再根据这种用户资源来优化内容和活动。产品运营则是面向企业产品，活动运营本身就是通过举行活动达到曝光企业产品、推广产品、拉新客户等目的。但是这几种运营也是相辅相成，比如用户运营是拉新，社群营销，内容营销，活动运营，都是可以拉新的。那么新媒体运营具体的工作内容是怎么样的呢？1、主攻某一个新媒体平台因每一个新媒体平台都有自己的标准、用户群体和内容、风格喜好。因此，在各公司运营团队内部岗位分工上，有一部门公司会选择不同的新媒体运营人主要负责不同的平台。比如擅长做短视频的运营人员，就分一个小组做抖音视频，另一个小组做快手直播，彼此之间形成竞争力，也跟主要负责其它新媒体平台的小组形成竞争关系。这样岗位分工形式下，新媒体运营就要围绕自己负责的平台，研究所有标准、主推的活动等，力求自己的运营符合平台的方向，以获得更多扶持。同时，要围绕平台用户的喜好，制作、生产更符合这个平台粉丝喜好的信息、策划这个平台粉丝喜欢的活动，最终达成多涨粉、多增加阅读量、互动率、转化率等新媒体运营的关键KPI指标。2、分工多个平台打造不同账号对于绝大多数公司的新媒体运营部门来说，都不会只在某一个新媒体平台上活跃，在所有主流新媒体平台上，都会有他们的新媒体账号。一个小团队负责某一个新媒体平台的分工方法，相对来说，需要的团队规模和人数都会比较大，因此，另外还有一部分公司，会选择制作、生产相同的内容，分发到不同的新媒体平台的做法。这样就能够大大减少新媒体运营团队规模，在成本控制比较严格的企业，这种分配可以在成本预算有限的情形下，尽可能的做好新媒体运营。3、新媒体运营团队内部分工一般会分为主要负责各平台内容创意、用户互动等等一些基础性的运营工作和包括内容策划、内容创意和制作在内的高阶运营工作，同时，一般新媒体运营团队还有人专门负责数据分析表的梳理与分析。这类分工模式下的新媒体运营团队，一般会分为高级新媒体运营，主要负责新媒体整体规划和选题方向的把握、以及重要内容的生产制作等工作内容；中级新媒体运营则是内容创意制作的主力军，同时要关注各平台的相关数据，并对数据做出准确分析，以便之后的内容等各方面进行进一步调整；而初级新媒体运营人员，主要工作任务就是负责内容在各平台的分发工作，跟各平台粉丝的互动联系等。
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