如果别人说“不好意思了礼收了，忙没帮上”，你可以回答一些表示理解和感激的话，比如：
“没关系，这份心意已经足够了。”
“非常感谢您的礼物，我很欣赏。”
“您真是太客气了。感谢您愿意提供帮助。
总之，要表达出对方的关心和付出表示感激，让对方知道自己的付出是被认可和重视的。同时，也可以表示下次有需要会再联系对方的意思。
如果你确实没能帮上忙，你可以表达歉意并表示感激。以下是一些可能的回答：
“很抱歉我没有能帮上忙，但您的礼物/好意已经足够了。”
“非常感谢您的礼物，虽然我这次的问题还没有解决，但我真的很感激您的帮助和关心。”
“非常感谢您愿意提供帮助。即使您最后没有能够帮到我，我仍然对您的热情和付出表示感激。”
总之，不要过分苛责自己，也不要让自己显得太被动。适当地表达歉意和感激，并陈述自己的态度和想法，这样可以让人们更好地理解和尊重你的观点。