手机标注128G实际只有112G,算不算欺诈?

如题所述

128G手机到手只有112G,是否构成欺诈?法律这样回应

岳云鹏购买的128GB手机实际可用空间仅为112GB,这一事件引发热议。尽管这类争议持续多年,但法律专家明确指出,此类内存误差在合理范围内并不构成欺诈行为。


岳云鹏的疑问是,手机标称128GB,实际空间却少于这个数,是否意味着商家需按实际存储收费?然而,系统占用和预留空间是行业常态,手机厂商标称的存储通常包括系统占用,这在技术上并非不法。


律师建议,为了减少消费者误解,商家应明确标注可使用的实际内存。尽管部分厂商会在产品说明上标注,但往往位置不显眼。这提醒我们,购买时需仔细阅读,以免产生不必要的误会。


尽管消费者可能情感上难以接受,但厂商在法律上的严谨态度不容忽视。他们通常会确保产品不会触及法律边缘。因此,尽管存在差异,消费者在理解后,可以接受这一行业惯例。

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