华为手机进水了怎么办，有机会导出数据吗？

Question

如题所述

Answer 1

很遗憾听到这个消息，为了减少您的损失，建议您将手机关机并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修，如继续使用或在非官方服务店维修可能会进一步损坏内部器件。您可以通过以下链接或华为官网来查询您附近的华为客户服务中心地址。

手机进水进液后注意事项：


1.进水后不要频繁移动或摇晃手机，以免水分在手机内部蔓延。


2.进水后不要拿吹风机吹或者高温烘烤(包括微波炉加热) ，以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。


3.手机由精密电子元器件构成，进水后存在潜在风险，所以请将手机保持关机状态。


4.如果没有备份数据，维修时可能会有数据丢失风险。前往华为客户服务中心后您可以咨询工作人员协助您评估是否可以备份数据。

相关链接如下：

维修备件价格寄修服务预约服务客户服务中心

Answer 2

1、有机会导出。主板的损坏分很多情况，摔坏，进水短路等，可以自己做一个简单判断再确定是否去维修店找专业人员进行维修导出。若说手机进水，请不要轻易开机。应交由专业人员处理。
2、若手机无法正常操作(如屏幕损坏、不能开机等)，需要备份手机中数据，建议您参考以下内容：如果手机可以正常开机，您可以下载第三方手机助手软件通过电脑备份联系人等文件(不同型号手机使用的PC套件不同)，备份尝试。
3、如果手机无法开机，请您携带购机发票、包修卡，将机器送至就近品牌服务中心，由工程师现场检测机器后判断是否可以备份数据。