有一种社交能力叫“一句话可以把人噎死”,我大学寝室一个室友,人狠话不多,句句戳心窝。经常就是你话才说出口,她就直接一盆冷水泼过来,从头到脚一股子冰凉,以至于后来寝室里没人再愿意和她说话了。现在想一想,当初她指出的“本质”其实都没有错,就是这表达方式令人堪忧啊!
如今这个社会,个人资源和信息的抢夺能力,决定能否成就事业。而人际关系就是资源里面的一个关键因素。那些春风得意的人,大多数都是人脉资源广,有着强大的人际关系网。哪如何才能提高自己的社交能力?又是什么因素决定了你的社交能力的呢?这个问题的答案很多,原生家庭,生活环境,学历水平等等都会有影响。但是在听了爱商学堂首席心理、情感咨询师Semmi老师的课后,我才搞明白,社交能力的强弱和特性都是受性格核心主导,独特性格会影响你的应答模式和习惯,最后再作出相应的社交应答。Semmi老师说“每个人都有属于自己的性格,性格是一个人的思维习惯、行为习惯、语言习惯”。可见一个人的社交能力好不好,性格影响真的很重要。
当我们去购物的时候,导购会充满热情,详细讲解产品,并带有一定奉承的夸奖。对于这种场景并不是所有人都能欣然接受,semmi老师曾在课堂上提到过,完美型性格群体他们就非常排斥这种情况。完美型性格的人讨厌这种太过热情,因为这种太过热情会让他觉得安全距离太短。完美型性格的人安全感弱,当这种安全距离被缩的很短的时候,会让他很不自在,很难做出最直接的决定。
同样面对销售导购的“热情似火”,活泼型性格的人可能会有一种相见恨晚的感觉,会和你讨论各种衣服的流行款式,以及材质等。活泼型性格的人,天生语言技能非常好,表现欲望非常强烈,而且还能随时保持行动状态。他在讲话的时候,状态会拉得很高,“人没到,笑声先到”说的就是这样的人,与他们交流,你只需要打开话甲子,就会有一段愉快语言交流。
我们每个人的主副性格不同,社交能力就有差异,当然不是说你的话越多社交能力就越强,而是要说到对方的点上,让对方心情愉悦。所以,在职场或商场谈判交流,我们既要活跃气氛,又要直指话题本质,这样的交流才会让我们获得更大的收益。
社交能力虽然由性格影响,但是也可以后期培养,我们可以参考一下与我们不同性格的人群的交流方式,比如完美型的人可以尝试去学习活泼型性格的说话方式,有意识的在某些方面来提高社交技能。这里我推荐爱商学堂创始人semmi老师的HLWP性格分析系统,帮你深入了解自己的性格类型,找到自己在社交中的擅长点和值得改进的部分。
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