随着聚合配送概念的大火,做聚合配送项目的平台真心不少,口碑较好的有麦芽田、聚单客等。
所谓的“聚合配送”,即一边连接外卖订单平台(比如某团、某饿等),一边连接配送平台(美团配送、蜂鸟即配、达达快送、顺丰配送、闪送、UU跑腿等),将两侧打通,实现一方呼叫、八方响应,帮助商家更省钱,消费者更省时,骑手更快接单, 从而建立一个三方共赢的局面。
打个比方:
在传统派送模式下,若美团商家遇到用餐高峰期/恶劣天气,骑手资源有限,完全忙不过来,这时候,还有一部分骑手(比如达达、UU跑腿等)可能无单可接,运力资源分布过度不均,致使部分资源浪费。(注:不同平台骑手侧重业务稍微有所不同,就会导致同一时间段内,不同平台骑手完全不同的两种状态)
而在聚合配送模式,会一键调动全城骑手(不仅有订单平台骑手,还有达达、顺丰同城、UU跑腿等数十家配送平台的骑手)帮您派送,不怕因为延误接单导致客户流失。
在我看来,选择聚合配送平台需要注意以下几点:
1、公司背景是否雄厚
眼看聚合配送火了,很多良莠不齐的公司相继涌入。这时候一定要擦亮眼睛,选择一个公司背景实力雄厚的,以避免公司跑路带来的风险。如果公司背景不行,经营状况不佳,不仅跟着赚不了钱,而且资金提不出,赔本都大有可能。
2、技术实力是否强劲
聚合配送平台说白了就是科技赋能生活,哪家的技术强,哪家就能笑到最后。那些只是来炒概念的公司将会被市场迅速淘汰。
3、软件系统是否专业
产品功能不仅能体现软件系统的专业性,也决定着用户的使用率。对于聚合配送平台来说,必须要打造一款解决商户一站式配送需求的产品,必须要拥有自动发单、对平台比价、骑手位置实时同步、多平台账号管理、小票打印等功能。
4、对接平台是否够多
聚合配送的本质是整合和调度运力资源,聚合的运力资源越多,商户选择的范围就越大。
5、售后服务是否到位
完善的售后服务体系对用户体验至关重要。特别是对于加盟商和商户来说,他们平时工作本来就很忙,如果在产品使用过程中可能会问题得不到及时解答,将会对他们的工作造成不小的损失。