车险理赔流程

如题所述

开车出门难免磕碰,所以说我们通常需要购买车险,那么在投保之后若是不行发生保险事故,应该怎么申请理赔?

车险理赔流程

【1】出险:只要是让保险公司掏钱给你修车,都可以叫做出险。包括单方事故、双方事故、多方事故,甚至车停路边上被人划了也可叫出险。

【2】报案:发生交通事故了,首先需要通过交警判定责任方,有责任的一方负责拨打自己投保的保险公司进行报案。如果是单方事故或轻微事故,可以自行拍照后将车开走,并在出险后48小时内向保险公司报案即可。

【3】查勘定损:保险公司接到报案后,会对车辆进行查勘定损,并根据车辆的受损情况确定损失金额。如果理赔金额超出承保上限,需要车主或有责任的一方自掏腰包补差价。发生轻微事故,车主可直接将车辆开到定损中心进行定损。如果损失较大的,保险公司会派查勘员到事故现场进行查勘。

【4】递交理赔材料:理赔材料包括车辆的保单、行驶本、驾驶本、被保险人的身份证及责任认定书,单方事故无需提交责任认定书。如果涉及到人伤的,还需提供伤者的诊断证明及医疗费发票。

【5】修车:车主可以自行选择喜欢的4S店或修理厂进行维修,但在保险公司业务大厅办理定损时就提前告知工作人员,选择好修理地点后,不再更改。修理完成后,车主需要垫付维修款,并需开具与定损金额一致的发票及维修清单。

【6】领取赔款:被保险人修好汽车后,需持相关的材料,如修理发票、银行卡等到保险大厅领取;一般不超过7个工作日,理赔款将存入被保险人的银行卡账户。

这里需要提请大家的是,如果我们出险,那么来年的保费就有可能会增加,所以在遇到一些小问题时,多数车主会自行解决。

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