坏账损失是指企业在债务方无力偿还债务或丧失对债务的信用价值时所导致的损失。也就是说，企业无法从欠款人处收回应收账款，因此需要将这部分未收回的金额列为损失。
坏账损失通常发生在债务人无力支付或违约的情况下，这可能是由于债务人破产、丧失经营能力、恶意拖欠等原因导致。企业在遇到这种情况时，需要在财务报表中将应收账款减少，并将相应的金额列为坏账损失。
坏账损失是企业在经营过程中不可避免的风险之一，它会对企业的资金流动和利润产生负面影响。因此，企业需要制定风险管理措施，如审慎授信、定期检查客户信用状况以及建立适当的坏账准备金，以应对可能出现的坏账损失。
当企业遇到坏账损失时，通常会采取以下措施：
1、坏账准备金：企业通常会在财务报表中设置一个坏账准备金账户，将一部分利润用于建立该准备金。这样做可以减少坏账损失对企业利润的影响。坏账准备金是根据历史经验和风险评估来确定的，旨在覆盖可能发生的坏账损失。
2、追讨欠款：尽管债务人无力支付或违约，但企业仍然可以采取措施追讨欠款。这可能包括与债务人协商、采取法律行动或选择委托给专业机构来追讨欠款。追讨欠款能够在一定程度上减少坏账损失。
3、加强信用风险管理：企业可以采取一系列措施来降低坏账损失的风险。这包括审查客户的信用状况、采用适当的信用评分模型、限制授信额度、定期审查客户账户、与客户建立良好的沟通和合作关系等。通过加强信用风险管理，企业可以提前识别潜在的风险客户，并减少坏账损失的可能性。
4、债务减值测试：根据会计准则，企业需要定期进行债务减值测试，以评估对应收账款的减值风险。如果发现有减值风险，则需要根据实际情况计提坏账准备金或减记应收账款的价值。
出现坏账损失的情况
1、账龄超过信用期限的应收账款，这部分款项无法收回，需要确认为坏账损失。
2、客户破产或者关闭，无法偿还货款。这部分货款也会成为坏账损失。
3、客户经营发生严重困难，虽未破产但回收货款的可能性极小。这属于潜在的坏账损失。
4、应收账款计提的坏账准备金也属于一种坏账损失。
5、销售商品提供的信用卡支付发生损失也可能导致坏账损失。