如购房、办理业务等过程中,个人信息被不法分子窃取。
线上渠道:通过网络购物、社交软件等平台,个人信息被不法分子盗取。
内部泄露:部分企业员工为谋取利益,将手中掌握的客户信息泄露给第三方。
技术手段:黑客攻击、病毒植入等手段,窃取用户个人信息。
注重线下渠道的信息安全
在办理业务时,尽量亲自办理,避免委托他人,减少信息泄露风险。
在提供个人信息时,尽量选择正规渠道,避免随意填写资料。
妥善保管好各类证件、合同等文件,防止丢失。
(1)选择正规电商平台购物,谨慎填写个人信息。
(2)避免在公共 WiFi 环境下进行网上购物、登录银行账户等敏感操作。
(3)定期更换社交软件的密码,并设置复杂度较高的密码。
加强内部管理
(1)企业应加强对员工的教育培训,提高信息安全意识。
(2)企业应建立健全信息安全管理制度,规范信息收集、使用、存储等环节。
(3)用户在发现个人信息泄露时,要及时与企业沟通,共同解决问题。
(1)安装正版杀毒软件,定期扫描电脑,预防病毒、木马等恶意程序。
(2)使用安全浏览器,避免个人信息被恶意网站窃取。
(3)开启手机、电脑等设备的指纹识别、面部识别功能,提高设备安全性。
设置个人信息保护条款
在提供个人信息时,购房者可以要求中介机构签订个人信息保护协议,明确双方在信息使用、存储、删除等方面的权利义务。
关注官方渠道
在购房、装修过程中,购房者应关注官方渠道发布的信息,避免盲目相信不法分子的花言巧语。
同时,可通过官方渠道了解相关政策、法规,提高自己的法律意识。
建立个人信息档案
购房者可以建立个人信息档案,记录自己提供的个人信息及用途,以便在发现泄露时及时采取措施。
学习网络安全知识
购房者应学习网络安全知识,提高自己识别网络陷阱的能力。在遇到可疑信息时,能够迅速辨别真伪,避免个人信息泄露。