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淘宝店铺客服不理人怎么办可以投诉吗
如题所述
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推荐答案 2020-09-11
如果是下单前咨询,她可能很忙顾不过来,在淘宝是无法投诉的。如果是售后,卖家是不明智的,可能导致买家给中差评甚至申请退款。你可以投诉产品,但一般没有直接投诉客服忽视你的方式,除非你通过电话尝试投诉她。
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其他回答
第1个回答 2020-09-11
这种情况理你可能是店铺已经她不理你,可能是店铺已经不做了或者没有工作人员查看你的消息那你就直接换另一家店铺就可以了像这种店铺客服不理人的,你就算买了东西出了问题,售后的话也是特别麻烦的请采纳,谢谢
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,
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。若投诉成立,卖家将会被处以相应扣分及处罚。可能会遇到的卖家违规行为如下:1、 侵犯知识产权:如果您购买到了假冒商品,可以对出售该商品的卖家发起侵犯知识产权的投诉。若投诉成立,该卖家最高将会扣除严重违规扣分四十八分,并将被永久封号。2、 ...
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。2、若问题仍未得到解决,可向淘宝所在地的杭州工商进行投诉举报:致电杭州消费者举报中心,电话为【0571-12315】,描述事情的前因后果,提出自己的申诉请求,维护自己的合法权益。3、向淘宝/天猫...
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官方
客服不解决
问题去哪里
投诉
答:
如果在淘宝平台上遇到官方
客服不解决
问题等情况,可以通过拨打淘宝人工客服、
淘宝网
服务中心、黑猫投诉平台或者是12315平台等,发起对
淘宝客服
的投诉。1、通过淘宝人工
客服投诉
,拨打9510211,根据语音提示转接人工客服,向其说明要投诉的问题即可。客服工作时间是每周一至周日上午7:00至次日01:00。2、通过“...
客服不理人可以投诉吗
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1、
客服不理人可以投诉
,投诉的方法是先打开手机上的淘宝软件,点击淘宝首页右下方“我的淘宝”进入个人中心后,再找到“客服小蜜”并点击进入聊天界面。2、在和客服小蜜的聊天界面内输入投诉缘由后,再选择需要投诉的
店铺
,
淘宝客服
就会介入处理,一般在3~5个工作日后,就可以得到...
怎样
投诉淘宝
卖家
不处理
?
答:
若消费者对淘宝官方
客服处理不
满意,可以通过【
淘宝网
服务中心】进行
投诉
;若消费者是对淘宝商家客服处理不满意的,则可以直接在淘宝上寻找平台在线客服帮忙解决。如果都不满意可以通过12315来进行维权。若是以上解决方案都已经尝试了,但依旧
不能处理
,那么也可以选择通过“消费者保护协会”进行投诉反馈。拨打...
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,
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?
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