1、您上传的照片必须是办理号卡时填写的有效二代身份证;
2、先上传的是姓名面,后上传的是国徽面,请确保证件完整并无遮挡;
3、若无上述情况,也可能是由于您使用的身份证与公安部身份验证系统的身份信息不一致导致。遇到此类情况请不要担心,请按照正确的上传照片方式,您可以选择重新上传,失败达到一定数量后将进入人工审核;转至“人工审核”后,工作人员将尽快为您审核开通,请耐心等待。
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