酒店赔付项目违法吗

Question

如题所述

Answer 1

如果酒店收到订单但未能提供住房，或者其他安排的住房条件与预订不符，客户有权提出三倍赔偿。
如果双方经过协商，提供的住宿条件较好或者与预订是同等规格，顾客无权索赔。同样，若是平台问题，导致酒店未收到订单，顾客无房可住，顾客也有权向平台提出索赔。
酒店订房成功后无房如何去索赔？
顾客通过网络平台预订酒店，提交订单成功预订后，表明顾客与平台或酒店已建立合同关系，如果酒店收到订单而未能提供房源，或另外安排的房源条件与预订不符，顾客有权提出3倍赔偿；
如果双方经过协商，提供的住宿条件较好或者与预订是同等规格，顾客无权索赔。同样，若是平台问题，导致酒店未收到订单，顾客无房可住，顾客也有权向平台提出索赔。
车停酒店车场玻璃被砸酒店不愿赔偿？
车停酒店门口被砸了的处理方法如下：
1、车子停门口被砸了可以先进行报警，交警进行责任认定
2、找到相关部门，给保险公司打电话进行理赔
3、车辆停放处未处在监控或门岗、车场岗视线内，物业公司原则上不承担赔偿责任，由于在物业服务合同中一般会规定，物业保安只是协调秩序等，不负责车辆管理、丢失、损坏及看管。
综上所述，视情况而定。按照旅馆服务行业一般规定，在中午12点前，订房后退房的，一般不收费用。12点后退房的，应该按照房价半费缴费。
【法律依据】：
《中华人民共和国民法典》 第一千一百七十九条
侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。
造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。