社情调查热线是指社情民意调查的专线电话社情民意调查是国家统计调查的重要组成部分。
国家统计局社情民意调查中心作为国家机关中唯一专门从事社情民意调查的单位，拥有统计系统丰富数据资源的便利和支撑；并且本身已形成完备的调查系统，目前全国绝大部分省（自治区、直辖市）都成立了社情民意调查中心。
全国社情民情调查热线是全市党风政风状况满意度调查热线，它的号码是12340，是国家统计局为规范全国社情民意调查工作，培育民情民意调查品牌，强化民情民意调查的公益性和公信度而特别申请的全国统一号码。全国社情民情调查热线主要职责是负责指导和规范全国统计系统的社情民意调查工作，承接中央和国务院有关部门委托的社情民意调查任务。
国家统计局社情民意调查中心的发展情况：
经过几年的发展，国家统计局社情民意调查中心把计算机辅助电话调查（CATI）引入政府统计系统，在调查方式上形成计算机辅助电话调查（CATI）为主，入户面访等特色；在调查内容上形成以服务统计系统开展自主调查与承接中央和国务院有关部门委托调查并重的特色。
截至目前，国家统计局社情民意调查中心已经承接和顺利完成了中宣部、中央综治办、司法部、教育部、国家税务总局等部门委托的多项大型社情民意调查项目。国家统计局社情民意调查中心现在已正式开通了自己的网站——国家统计局社情民意调查网；开通了12340全国统计系统社情民意调查热线；与国家统计局统计科学研究所合作组建了国家统计局CATI中心。
以上内容参考：百度百科-国家统计局社情民意调查中心
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