那是缴费没有成功,重新在支付宝上进行支付即可。
“煤改电”以后,冬天采暖时段用电量会大幅提升,目前的电能表设置有提醒功能,余额剩10元时会有指示灯闪亮,请广大客户及时关注电能表提醒,余额为零会马上断电,影响您的正常用电。
请根据采暖设备功率及应用时间等参数,联系当地供电部门工作人员,计算相应的日用电量,并预留充足的电费余额,提前规避停电风险。另外,对于非卡表用户,请提前缴纳足够的预购电费,保证采暖季安全顺利用电。
电费余额不足注意
若发生因电费余额不足导致停电事件,请采用以下两种方式快速恢复用电:另外同学们要安装并注册陕西地电移动营业厅APP,绑定户号,采用微信、支付宝或者银行卡等方式可以快速缴费。
等待电量下发至电表,即时恢复供电,除此之外要注意的是如果APP下发未果,请您及时联系台区责任电工,使用统一配备的蓝牙读卡器,在多元化缴费系统为您读卡售电,保证在最短时间内为您恢复正常用电。