Mate40Pro中毒了怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

1. 建议您更新病毒库，重新进行病毒查杀：

手机管家 >齿轮按钮> 联网病毒查杀，选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
2. 如果问题未解决，建议您将手机恢复出厂设置
提示：恢复出厂设置将删除您设备中的数据，包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等，为避免重要数据丢失，请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，注意不要备份可疑应用，以免恢复的时候再次中毒。
进入设置，搜索并点击恢复出厂设置，根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
3. 如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题，可能是病毒已对系统文件进行了篡改，请您提前备份重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提醒：
建议您使用应用市场下载安装应用，以确保系统的安全性。日常使用中，不轻易点击不明链接。
请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线，手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时，浏览器就会发出提醒，避免误点击导致手机中毒。

Answer 2

只能刷机了，用电脑打开爱思助手，下载一个匹配你手机的操作系统，用数据线连接手机，点击一键刷机，等待几分钟刷机完成就可以了。

Answer 3

最好的办法是，把手机拿到品牌维修的旗舰店去，通过专业的手法，才能够既保护你手机上储存的数据，又能够消除手机上的病毒。

Answer 4

去售后呗，免费给做系统还能有一次清洁贴膜，华为售后和体验店都挺多的，我家附近就两家，你搜搜跟前的吧。

Answer 5

应当送到当地防疫部门进行消杀毒