当十字路口的红绿灯出现故障时，监控系统通常不会拍照。因为红绿灯是交通指示的重要设备，一旦损坏，监控系统可能会停止工作，以避免错误地处罚因信号灯故障而无法正常遵守交通规则的司机。在确保安全的前提下，司机可以慢速通过路口。
如何判断电子眼是否在拍照：
1. 电子眼的闪光通常是为了辅助拍照，如果司机违章，交警会利用这些照片来认定违法行为。许多闪光摄像头用于统计车流量和记录车牌号，并非 solely 用于测速。
2. 如果司机没有违章或超速，对于电子眼的闪光不必担心。摄像头在车辆经过时会闪烁，这是正常现象。如果超速，可能会很快收到违章信息。
3. 只要遵守交通规则，不超速、不闯红灯，就不会受到处罚。
根据《道路交通安全法实施条例》第五十一条，机动车在有交通信号灯控制的交叉路口应如何通行：
1. 按照所需行进方向驶入导向车道。
2. 让已在路口内的车辆先行，准备进入环形路口。
3. 向左转弯时，靠近路口中心点左侧转弯，并开启转向灯，夜间行驶时开启近光灯。
4. 遇到放行信号时，依次通过。
5. 遇到停止信号时，依次停在停止线以外，如果没有停止线，停在路口以外。
6. 向右转弯时，如果前车正在等候放行信号，依次停车等候。
7. 在没有方向指示信号灯的交叉路口，转弯车辆让直行车辆和行人先行。
如果发现红绿灯损坏，应该联系哪个部门：
如果发现红绿灯损坏，可以联系当地交警部门。通过拨打122交通事故报警电话，选择拥堵报警，提供损坏红绿灯的地址，交警部门会及时将信息转达给相关部门进行修复。
法律依据：
《中华人民共和国道路交通安全法》第二十六条 交通信号灯由红灯、绿灯、黄灯组成。红灯表示禁止通行，绿灯表示准许通行，黄灯表示警示。
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