淘宝商家没有营业执照怎么向12315投诉

Question

如题所述

Answer 1

打电话向12315投诉、申请淘宝平台信息披露、向市场监督管理局投诉等。
1、打电话向12315投诉：拨打12315热线，向客服人员详细说明淘宝商家没有营业执照的情况，提供相关证据（如截图、聊天记录等）。客服人员会记录投诉进行相应处理。
2、申请淘宝平台信息披露：在淘宝平台上，通过客服或投诉渠道申请商家的营业执照信息披露。如平台未能提供或拒绝披露，可以将此情况作为证据，进一步投诉给市场监督管理局。
3、向市场监督管理局投诉：如淘宝平台未能解决问题，可以向所在地的市场监督管理局投诉。提供详细的投诉内容、商家信息和证据，要求市场监督管理局依法处理该商家的违规行为。