ETC异常扣费怎么办?

如题所述

ETC异常扣费处理方法:


当遇到ETC异常扣费时,首先可以通过拨打ETC官方人工客服热线,或者直接向收费站工作人员进行详细报告。通常情况下,系统会准确记录车辆进出记录,不会无故产生异常扣费。然而,若遇到重复扣费的情况,建议前往高速公路管理部门或前往ETC服务网点,提交复议申诉。在这些地方,您可以填写申请表,由专业人员重新核查和计算相关费用。银行会在规定的时间内,将多扣的费用退还到您的账户。


ETC出口漏刷应对策略:


对于出口漏刷的情况,如果涉及逃费行为,车辆会被系统纳入黑名单,无法正常使用全国高速公路。在这种情况下,车辆将按照全线路的最长里程计费,但可以选择通过人工通道支付过路费。如果ETC卡因为余额不足被系统锁定,只需在充值后等待24小时,系统就会自动解除黑名单并允许正常使用。

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