坐飞机迟到怎么办

如题所述

如果没提前取消订位,又错过班机报到时间,就是所谓的迟到,以现在渐趋严格的机票规则,机票可能因此作废,只能重新买一张机票。

如果一段迟到没搭,是不可以搭剩下的航班的,机票只能依序使用,一段没用到,剩下的都会作废,除非有航空公司特别许可。

另外,如果是廉价航空,是不能免费候补下一班飞机的。如果是一般航空公司,尤其是欧洲、北美的航空公司,可能会有不成文的“爆胎法则”,容许迟到乘客候补下一班机。但由于是潜规则,可遇不可求。

“爆胎法则”:就像航空公司会因天候延误起飞一样,乘客也会遇到不可抗力的因素 (如汽车爆胎、地铁误点等),而无法依时到达机场。既然乘客已经在现场,可以随时搭机 (而且态度良好),有些地勤人员可以申请主管许可,直接更改订位,让客人候补上飞机。

每家航空公司、每个地勤人员的判断不一定相同。一般而言,如果在起飞2小时内到柜台,都还可以试着拜托航空公司,超过就真的很难通融了。

由于当天出发的机位会由航空公司收回管控,如果找旅行社,一般只能订隔日之后的机位,而且还会有迟到罚金、价差、改票等费用,所以最好先在现场由地勤处理。而如果遇上不能更改的票,旅行社也无能为力。

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