vivo手机激活后，可以7天无理由退货吗?

Question

如题所述

Answer 1

手机是否激活，不影响7天无理由退换货政策：
1、购机签收7天内，产品出现自身性能故障问题，可凭借售后检测单申请退换货服务，邮寄运费由vivo官方商城承担；
2、如因个人原因不喜欢，需商品无入液、无外观损坏、包装附件均其全，就算已经开机使用，也支持7天内退货服务，只需自付单程运费寄回（镭雕刻字定制产品除外）；
3、换货后的机器享受行业退换货标准，即：7天非人为质量问题退货，30天内出现自身性能故障包换。
温馨提示：
镭雕定制商品非质量问题，不支持退货和换货。

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