Jeep品牌推出一项全面升级的售后服务，以“全时全路况特色”为核心，旨在为SUV车主提供专业的专属关爱。自2013年1月起，在北京、上海、广州等七大城市进行试点，后续计划在全国范围内推广。这个特色服务包含一系列业界独有的项目，如24小时全天候全路况救援、出行管家的专属关怀、一对一主动关怀的客户经理制和晨星守候服务等。
其中，24小时全路况救援是Jeep的独有服务，不仅涵盖公路和城市道路救援，还包括复杂路况的困境救援，对车主提供全方位的保障，且部分服务免费，旨在降低车主的用车成本。出行管家服务则提供旅行检测、路线建议和全程关怀，确保车主无忧出行。
一对一客户经理制是Jeep的贴心之处，每位车主从购车起即配有专属客户经理，提供主动关怀、预约、接待等全方位服务，让车主感受到“管家式”的专属关爱。晨星守候服务通过延长服务时间，允许车主提前或延后预约，以更灵活的时间安排进行售后服务。
作为SUV领域的领导者，Jeep通过其全面、高效且诚信的售后服务，再次证明了其对用户需求的深入理解和满足。截至2012年底，克莱斯勒的经销商网络覆盖全国，为用户提供全方位的售后服务支持。
吉普(JEEP)是一个品牌，而不是一种车型。世界上第一辆吉普车是1941年在二战中为满足美军军需生产的。戴姆勒克莱斯勒公司作为吉普的鼻祖，单独拥有这一注册商标。在中国，吉普品牌仅限北京吉普汽车有限公司使用。也就是说，除此之外所有的越野车，如三菱、丰田或其他公司生产的车，都不能叫吉普这个名字。