菜鸟物流客服打电话会有什么事

Question

如题所述

Answer 1

包裹查询与配送问题，服务质量反馈等。
包裹查询与配送问题：菜鸟物流客服会询问关于包裹的物流信息、配送状态或配送地址等，以便更好地解决在物流过程中遇到的问题。
服务质量反馈：菜鸟物流客服会致电了解对物流服务的满意度，或者询问是否有关于服务质量的具体建议和投诉。