华为平板电脑忘记锁屏密码怎么办？

如题所述

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推荐答案 2024-07-24

如果您的平板忘记了锁屏密码或者输入密码无法解锁，请优先尝试使用人脸识别、指纹解锁等方式解锁平板，若仅设置锁屏密码一种方式，请参考如下步骤进行操作：

1 确认密码是否被更改
建议您再仔细回忆一下是否自己修改了密码，或者您有与亲朋好友确认过是否在您未携带平板的时候，平板被其他人修改了锁屏密码；若为混合密码一定要注意区分大小写、下划线等，避免输入错误而无法进入系统。

2 确认是否使用了隐私空间
如果锁屏界面的密码位数或类型变更/未设置过密码，但是屏幕出现锁定，可能是您开启了隐私空间，请输入隐私空间的密码尝试进入系统尝试解决。或者您也可以重启平板，重启后默认为主空间。

3 确认是否使用了多用户
如果您所在的锁屏界面为子用户界面，使用主用户密码则无法解锁，建议您切换到主用户后尝试解锁，切换方法：点击多用户头像切换，或者您也可以重启平板，重启后默认为主空间。

4 恢复出厂设置
如果您确认遗忘自己的平板密码，需要解锁，您可以将平板强制恢复出厂设置。但是平板中的数据也会被清除，且无法恢复，建议您再回忆一下是否通过云备份或其他方式备份过平板数据。也建议您再仔细回忆一下是否自己设置/修改了密码，或者请您与亲朋好友确认是否在您未携带平板的时候，平板被其他人设置了锁屏密码，如果确定无法回忆起密码，需要进行强制恢复出厂设置，请您按照以下步骤操作：

（1）平板处于关机状态，且不连接USB线，同时按住电源键和音量上键平板震动后稍等5秒，进入Recovery模式。

不同机型操作略有差异，具体请参考：

HUAWEI MatePad Paper：长按电源键和音量上键，等待屏幕出现HUAWEI字样。

其他机型：长按电源键和音量上键，平板振动后稍等5秒，进入Recovery模式；

（2）通过按音量上下键，选择清除数据，按电源键确认（部分产品支持Recovery触屏操作，可以通过触屏点击进行选择操作）；
（3）通过按音量上下键，选择恢复出厂设置，按电源键确认；
部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认，您可以根据相关提示完成。
（4）恢复出厂设置完成后，平板会返回Recovery界面，此时请您点击重启设备。
如果重启后进入激活界面，这是因为您开启了查找我的平板功能，输入正确的华为帐号密码即可正常进入系统。如果您将华为帐号的密码忘记了，请您点击找回密码尝试找回。
如果您登录了谷歌帐户，强制恢复出厂设置后开机会要求验证您的帐户密码，请您输入之前登录的账户密码即可正常开机，如果您忘记了谷歌账户密码，请您按照忘记密码步骤恢复您的谷歌帐户详细信息。

5 仍没有解决

华为平板出于对用户隐私安全保护考虑，数据都是通过锁屏密码基于不可逆转的算法进行加密过的，没有预留后门，一旦平板在本地设置了锁屏密码，平板内的所有信息将随着锁屏密码的设置而进行加密保护，华为平板确实不具备自动设置密码/自动修改密码的功能，作为平板生产厂商也无权以任何方式强制破解用户的密码，否则将无法保障消费者的隐私和信息安全。我们对于此情况深感抱歉，请您谅解。

若以上方法没有帮助到您，请携带购机凭证前往华为客户服务中心获取更多帮助或拨打华为终端服务热线950800。

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第1个回答 2024-07-24

华为平板电脑忘记锁屏密码解决办法
在生活中，我们经常会面临忘记平板电脑锁屏密码的尴尬情况。当我们无法解锁设备时，很多人会感到焦虑和困惑。幸运的是，作为一名资深的维修师傅，我将为大家介绍一些解决忘记锁屏密码的有效方法。
步骤一：尝试常用密码
首先，我们应该尝试一些常用的密码，例如1234、0000或者生日日期等。有时候人们为了方便记忆，会设置较为简单的密码，这样的尝试可能会成功。
步骤二：使用Google账号解锁
如果步骤一没有成功，我们可以尝试使用绑定在设备上的Google账号进行解锁。当我们连续多次输入错误密码后，系统会提示我们使用Google账号进行解锁。只需点击“忘记密码”选项，然后按照提示输入我们的Google账号和密码，完成验证后即可重新设置新的锁屏密码。
步骤三：通过华为账号远程解锁
部分华为平板电脑绑定了华为账号，我们可以利用这一特性进行远程解锁。首先，我们需要在另一台设备上访问华为官方网站，然后登录我们的华为账号。接下来，找到与我们忘记密码的平板电脑对应的设备，选择“远程锁屏密码解锁”选项，按照步骤完成解锁操作。
步骤四：恢复出厂设置
若以上方法都无法解决问题，我们可以考虑恢复出厂设置。这将使设备返回到初始状态，但同时也会清除所有的个人数据和设置，请务必提前备份重要数据。进行恢复出厂设置时，我们需要同时按下音量加和电源键进入恢复模式，然后选择“恢复出厂设置”选项，耐心等待设备重启即可。
科普知识：密码保护的重要性
在遇到忘记锁屏密码的情况时，我们不禁要反思密码保护的重要性。密码是我们个人信息安全的第一道防线，我们应该谨慎设置并妥善保管密码。选择强密码，包括字母、数字和特殊字符的组合，并定期更改密码，可以确保我们的设备和个人数据更加安全。
希望以上步骤和科普知识能够帮助到遇到忘记华为平板电脑锁屏密码问题的用户，祝大家顺利解决问题，享受愉快的平板电脑使用体验！