第1个回答 2024-06-18
催收如果威胁说要打电话到12315投诉,这可能是他们试图施加压力的一种手段。12315是中国的消费者权益保护热线,主要处理消费者对于商品和服务的投诉。如果催收行为涉及到侵犯消费者权益,消费者确实可以向12315投诉。但通常情况下,催收人员并没有权利直接投诉消费者,除非他们能够证明消费者存在违反合同或欺诈行为。
1、催收人员可能会使用各种手段来催促还款,包括威胁投诉。
2、12315是保护消费者权益的热线,不是催收人员用来威胁的工具。
3、如果消费者遇到不合理的催收行为,可以主动联系12315了解相关权益。
扩展资料:
催收行为应当遵守相关法律法规,不得侵犯消费者的合法权益。如果消费者感到自己的权益受到侵犯,可以向有关部门寻求帮助。同时,消费者也应当履行自己的还款义务,避免不必要的纠纷。