中国移动怎么退订套餐业务

如题所述

中国移动退订套餐业务的方法如下:

工具/原料:vivoX9、FuntouchOS7.127、中国移动APP1.14.4。

1、下载中国移动app,进入主页,如下图所示:

2、在主页打开“套餐流量”,如下图所示:

3、点击右上角的“在线客服”,如下图所示:

4、输入“套餐退订”,点击【XXX】,便可查询和退订你想退订的套餐了,如下图所示:

中国移动退订套餐业务的注意事项:

主套餐是卡的收费标准,对应相应资费,所以不能取消。如用下来不合适,您可以更换其他套餐。换了新套餐下个月生效。

优先通过线上的渠道进行退订,如果APP无法操作联系线上客服人员协助处理。如果线上的渠道无法退订就通过线下营业厅来退订。在退订的过程中应该提前清缴先前的费用。

以上内容参考百度百科-中国移动

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