淘宝网买东西收货发现少了怎么办
刚刚收到了快递 发现少了一个大汤碗 不知道是卖家没发还是怎样。。怎么办呀？不会是快递公司偷了吧？也不可能偷一个碗吧？
还有我没当着快递的面检查的... 那个碗27块钱呢。。。
收到货物后发现数量不对，可以与卖家进行协商，让卖家重新补发一件。
当前要问清楚卖家是否要给你补发，因为签收结束之后发现货物缺少，并不是签收验货时发现货物缺少随后合理拒收，这样卖家如认为他发货没有缺少，在淘宝争议解决中按签收规则、争议解决的规则，淘宝客服无法要求卖家解决。
扩展资料：
《淘宝服务协议》
第三十六条
买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的，淘宝通知支付宝退款给买家。
确定卖家补发后，3到5天收到补发的快递，注意让卖家把确认付款时间延期3到10天就可以了，卖家有此入口可以对交易的自动付款时间进行延期操作。如果卖家不同意补发，可以申请退款。
参考资料：淘宝规则-百度百科
买东西收货发现少了有两种情况：
1、少商品：若您购物车购买多件商品，只收到了其中1件或几件商品，您可以联系卖家确认卖家是否是分包裹发货，若分包裹发货您可以跟卖家确认剩余商品的发货时间。若剩余商品超过约定时间卖家未补发，建议登录【我的淘宝】—【已买到的宝贝】找到对应订单，点击【退款/退货】，申请少发部分的退款，若卖家拒绝，可以申请客服介入处理；
2、少配件：若您收到商品少配件的，您可以联系商家协商补发，若卖家表示不配合补寄，您可以与卖家协商折价退款，若无法协商一致，您可以申请退货退款，若判定为卖家责任，退回邮费由卖家承担。
扩展资料
《淘宝服务协议》
第三十六条
买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的，淘宝通知支付宝退款给买家。
确定卖家补发后，3到5天收到补发的快递，注意让卖家把确认付款时间延期3到10天就可以了，卖家有此入口可以对交易的自动付款时间进行延期操作。如果卖家不同意补发，可以申请退款。
若您退回的商品破损、少件、丢失，若卖家未签收，风险需要您承担，淘宝网无法支持到您，建议您可以联系物流核实实际派送情况，同时建议您可以联系卖家协商处理。
参考资料
本回答被网友采纳首先，登陆淘宝，在“我的淘宝”里点击“已买到的宝贝”，找到该笔订单，在订单的第一行，点击旺旺小图标，图标后面有四个字“和我联系”，登陆到阿里旺旺，与卖家直接沟通。
2/7
卖家要求拍照上传，包括收货时的包装箱，还有打开包装箱拍下里面的商品，还得拍下包装箱上的买家留存的快递单。包装箱的大小，决定里面所能盛装多大的货品；买家留存的快递单，决定卖家发货时发货量。就算上面写了4个，但是包装只能装2个，卖家根据照片也不能否认。
3/7
有信用的卖家根据买家上传的照片，会立即补发货品，还会问买家选择哪家快递公司，然后将快递单号发给买家。并且会提醒买家及时查收。
4/7
如果不想要卖家补发货品，可以点击“申请售后”，出来的页面“选择服务类型”，点击“仅退款”，然后按照上面的项目要求填写。当然如果与卖家沟通过，卖家可以立即退款；如果没有与卖家沟通，一定要上传包装盒照片，还有商品的照片，还有买家留存的快递单的照片，方便卖家决断。
5/7
如果卖家不同意退款，点击“投诉商家”，按照上面的要求照实填写，上传所有的照片和与卖家的旺旺聊天记录，甚至是购买记录等买家所有的相关证据，方便淘宝店小二定夺。
6/7
如果淘宝店小二判断此投诉不成立，可以继续在店小二的留下的再次投诉网站，继续留言投诉。
7/7
还可以在“全网举报”里进行投诉
1、立刻跟卖家联系，说明详细情况；
2、此时应根据卖家的应对采取措施，如果卖家核对后补发或退还缺少部分的金额，那什么都好说，给个好评，如果卖家推卸责任，拒不承认，那就给个差评，缺少货物的损失就只能自己承担了。
LZ太有趣了~快递估计不会偷一个碗的~~要偷也偷贵重物品~吼吼~~~
提醒一下LZ--以后签收快递最好先验货再签收，不然你一旦签收了就表示你已经承认了物件~~除了问题只有你自己担着（比如快递掉包，或物件损坏）~
希望我的回答对你有帮助~
参考资料：自己
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