退机票要提前多久退,扣多少

Question

如题所述

Answer 1

退机票要提前24小时退。在预定起飞时间前24小时或2小时内要求退票，将收取10%的费用。如果在出发前两小时内要求退票，将收取票价20%的退票费。在航班规定的起飞时间后要求退票，按误机处理。

如果旅客因病退票的，应当提供医疗单位证明，所有票款在始发地退票，未使用区段的票款在停站地退票，不收取退票费。患病旅客的随行人员应当按照上述规定退票。当然，每家航空公司收费标准都是不同的，大家可以去当地咨询。

旅客如果是因为个人的原因没有办法乘坐飞机，就需要及时的办理退票业务，办理退票的时候是需要凭有效的客票，同时还需要提供本人在购买飞机票的时候所提供的有效身份证件，这样才可以申请办理退票。

如果因为航空公司的原因导致乘客非自愿退票，比如航班取消或者是航班提前，再有就是航程出现改变或延误的情况，旅客不得不退票，这种情况一般始发站的飞机场是需要给乘客全额退还票款的，不得收取任何的退票手续费。如果是经停地点，则需要退还乘客未乘坐的航班全部的票款。

退机票注意事项。

国际机票一般是在原购票地点办理退票手续。航空公司一般需要3-6个月的时间才能退回票款，所以何时退回票款要以航空公司退回票款为准。退票是要扣退票费的，收取标准要以航空公司文件为准。

客人如不是本售票点购买的机票，我们只能帮客人取消座位，并在机票的最后一页写上客人于何时申请退票，同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章，则该票全退，不收取任何费用。

如果名字错了，同音字错了，其他时间和航空段等不变的话，可以向航空公司申请全额退款，将重新发行的白连附在退款上，明确记载同音字错了，申请全额退款。