用数据流量上网打不开网页

Question

用wifi能上网能打开网页用数据流量打不开网页在有流量而且权限管理允许的情况下

Answer 1

1、wifi和数据流量上网是属于不同的类型，使用WIFI上网并不能等同于可使用手机数据流量上网。
2、如您手机出现无法上网的情况，建议您可通过以下方式进行排障：
【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；
【3】确认是否已设置好手机参数；
【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网；
【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务。
3、如果不是上述情形，建议您可联系归属地联通人工客服协助核查，实际情况以当地政策为准。