如题所述
先排除是否路由器的问题。如果路由器没有问题，可以拿到小米的专业售后工程师给您检测处理。
在设置里开启小米云服务的同步功能，将数据都同步到小米云里，防止数据丢失。然后，关机。在关机状态下，先按住音量加，不要松开，再按住开关键，就进入小米的recovery界面了，音量键可以上下调整，开关机键是确认键。选择简体中文，选择清除数据，依次清除缓存、数据和所有数据，然后选择重启。重新登录小米云服务将数据同步回到手机里