请在设置--移动网络--选择网络模式--选择4G/3G/2G或3G/2G，仅2G；
若为电信版机器，请在设置里的移动网络，开启4G数据流量开关（关闭4G开关默认使用3G、2G网络）；
建议重启手机；
以上方法均无效建议去售后检测中心进行咨询。
1. 首先我们要确定手机是否是连接无线网，在连接无线网情况下，数据流量是无法使用的，会优先选择无线网。
2. 如果不是这种情况试试打开飞行模式再关闭，让信号重新接入即可。
3. 如果还不行，就试试关机重启，把卡重新插入一下。
4. 还有一种情况可能是网络选择的问题。
5. 首先在“设置”中找到“更多”。
6. 然后选择“移动网络”。进去后选择其中的网络设置即可。
7. 如以上步骤都不行的话可以更换手机再试，如还不行那就应该是sim卡的问题了，建议去营业厅进行更换。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2018-12-10
您好，如果是手机无法连接数据网络，建议您可通过以下方式进行排障：
【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；
【3】确认是否已设置好手机参数；
【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；
【6】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，次月自动恢复开通；
【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务。
如经自助排障后还是无法正常使用，建议您联系归属地人工客服核查处理。
【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；
【3】确认是否已设置好手机参数；
【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；
【6】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，次月自动恢复开通；
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第2个回答 2018-01-14
你好，这种情况你重启下手机了观察下，不行在设置--常规-- 移动网络 --APN切换接入点了试试。
重要参数
主屏尺寸
5.5英寸
主屏分辨率
1920x1080像素
后置摄像头
1600万像素+2000万像素
前置摄像头
2000万像素
电池容量
3000mAh
电池类型
不可拆卸式电池
核心数
八核
内存
4GB
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