请问下惠普笔记本6531S显示屏花屏是哪里出现故障呢？

Question

出现这样的问题很久了，偶尔用手拍一拍 ，然后又会好，开机时依次这样显示的
请问下 是 显卡 排线或屏幕出现问题了吗？有大师知道的 请帮忙回复一下喔 急

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。

        请您开机后连续按F10键进入BIOS，查看BIOS界面是否有这个现象。然后根据看到的现象，参考以下建议：

1、如果BIOS界面中没有这个情况，那么很可能是显卡驱动没有安装好，或者系统出现问题。建议您重装显卡驱动，如果不好用，请您保存数据后，重新安装操作系统或者恢复系统试试。 

温馨提示：6531s的显卡驱动如下：

（1）XP:

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp39501-40000/sp39816.exe

（2）VISTA：

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp39501-40000/sp39848.exe

（3）WIN7：

http://h30445.www3.hp.com/pub/softpaq/sp45001-45500/sp45277.exe

2、如果BIOS界面中也有这个情况，初步判断很可能是显卡或屏幕等硬件有故障造成的。为了不耽误您的使用，请您将笔记本送到就近的HP金牌服务中心检测具体原因，然后处理。

您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html