苹果6放歌没声音而来电铃声正常,建议通过以下方式尝试恢复,具体操作步骤如下:
1、【检查静音键】在苹果手机正面左侧上有一个静音键,可以控制当前手机声音。当发现手机放歌没有声音时,请先检测是否打开了静音功能。
2、【重新启动手机】请长按苹果手机顶部的“电源键”按钮,打开关机选项,如图所示;随后请滑动滑块关机,然后再按电源键开机。
3、如果不是静音键的功能的话,接下来可以尝试还原一下手机的所有设置。在手机的主屏上打开“设置”应用,如图所示。
4、在设置列表中点击打开“通用”选项,如图所示;接着在通用列表的底部找到“还原”选项,点击打开,如图所示。
5、在还原列表中点击选择“还原所有设置”选项,如图所示;随后点击“还原所有设置”按钮即可开始还原,如图所示。
6、如通过以上操作此手机接听电话仍有杂音,建议把手机送至苹果售后服务点进行维修。