可通过以下的渠道即可查询六个月的通话详单明细:
1.登陆网上营业厅
http://iservice.10010.com/点击查话费 >详单查询 >通话详单;
2.登陆手机营业厅客户端后,点击查询 >详单查询 >通话详单;
3.登录手机营业厅触屏版wap.10010.com,点击查询>详单查询>通话详单。
若无法查询通话详单,请按以下指引操作:
1.如点击查询详单页面无法正常显示,建议更换IE浏览器进行查询;
2.如使用的是随机码登录,暂未能查询通话记录,需要改用服务密码登录查询;
3.如查询的是刚通话完毕的记录,由于帐单并非实时出帐,可以迟些时间查询或是待账单出帐后再查询;
4.网上营业厅仅提供近六个月通话详单查询,请检查你选择的时间是否超出了时限;
5.每月1日至2日为话费出帐期,出帐期间内暂未能查询,可以在6号起即可查询详单或账单。
如排除以上原因还未解决,请联系人工处理。
追问进入不了,我是铁通的不知有关系吗?今天用电脑也进不了
追答能上网的话一般都是可以登陆的。有可能是系统原因,建议换个时间段尝试。
追问不行,刚刚试了,联通官网打不开
追答页面有什么提示?看看别的联通用户是否会遇到同样的问题。
追问页面就是进入不了官网
今天可以了
追答哦。有可能是月初系统繁忙。