无人陪伴儿童乘机有哪些规定

如题所述

无成人陪伴儿童必须由儿童的父母或监护人陪送到上机地点并在儿童的下机地点安排人员迎接。如果运输的全航程中包括两个以上的航班时,也就是该儿童需要在某地中转,一定要取得有关承运人(也就是航空公司)的同意。由儿童的父母或监护人安排人员在中转地接送或照料,并将接送人的姓名、地址和电话号码提供给承运人。
如果儿童的父母或监护人在航班的中转站安排人员接送或照料有困难,要求由承运人在当地照料儿童时,应预先提出并经承运人同意后才可以。

有些航空公司对办理“无成人陪伴儿童”手续在时间上有限制,如有些航空公司限制在航班起飞前一个星期提出申请,有些航空公司限制在航班起飞前三天提出申请。

所需手续:
1、购买机票并提出申请:
需要提前3天以上到航空公司所属售票处或航空公司授权的机票代理点购票,并由儿童的父母或监护人填写“无成人陪伴儿童乘机申请书”,内容包括:儿童姓名、年龄、始发地、目的地、航班号、日期、送站人和接站人姓名、电话、地址等项目。航空公司售票处接受申请并核实无误后,将填开客票并向到达站拍发“无成人陪伴儿童”乘机电报。航空公司售票处将有关电报和申请单交给旅客并约定在机场的交接地点和方式。
2、注意检查:
申请完毕后,要注意查看机票,核对儿童姓名、乘坐的航班号及目的地等内容,同时,还要注意无人陪伴儿童的机票与一般儿童票的不同之处:一般儿童票只在姓名后注明“CHD”,而无人陪伴儿童票除了在姓名后注明无人陪伴儿童的代码“UM”外,还注有儿童的年龄。
如果购买了一般儿童票到机场后再提出办理无人陪伴儿童服务手续,一般不予受理。
3、登机:
儿童的父母或监护人按照约定的时间在起飞前把儿童送到机场并交给指定的航空公司服务人员。
办理完毕相关手续后,送机的家长不要马上离开,以免特殊情况发生(如孩子怕生、不愿登机等),要在确定飞机起飞后,家长方可离开。
此外,家长所留的电话号码要确保准确有效,便于机场工作人员随时联系。
4、接机:
接站时,接机人必须是申请单上登记的人,并需要携带相关证件,便于目的地机场工作人员确定身份及与孩子的关系,并需在交接联上签名,之后才能领走孩子。
5、特别注意:
为确保无人陪伴儿童在飞行途中得到妥善的照顾,一般国内航空公司规定每个航班的无人陪伴儿童限制在5名以内,家长应尽早向航空公司提出申请,以免超出限额被拒绝受理。
多数航空公司规定必须在航班起飞三天之前提出申请。

只有采用上述办法,5-12岁的儿童才能独自乘机。乘机注意:儿童无成人陪伴坐飞机 家长须提前三天申请“邮寄”儿童安检时一定要向机场方面出示户口本等身份证明;一定要多留几个联系电话给航空公司。
照护您的孩子
当您的小孩独自飞行,为确保他们的安全而愉快地乘机,我们为单独旅行的儿童提供了一项特殊服务,名为“无成人陪伴儿童旅客”。我们将从办理登机直至降落,为您的小孩提供全程照料,使他们在飞行中不再感到孤单及无助。

◆ 年龄限制

在海南航空公司的航班上,年龄满5周岁但不满12周岁并没有年满18周岁且有民事行为能力的成年人(家庭成员、监护人,也可以是指定的人员)陪伴乘机。则必须为儿童登记我们的“无成人陪伴儿童旅客服务。

◆ 预订指南
(1)因航班机型和航班的限制,无成人陪伴儿童旅客预订数量有限,为了避免这种情况的出现,请在起飞前至少48小时并在订票时申请“无成人陪伴儿童旅客”服务;
(2)为了儿童安全,我们不能接受儿童的行程中涉及夜间停站或中转/中途停留,除非您已安排人员在中转站接机并照看您的孩子。您必须先提供完备的联系人详细信息,我们才能接受您的孩子登上首航班;
(3)请提供申请人的有效证件及无成人陪伴儿童的旅行证件,并填写无人陪伴儿童服务申请表;(无成人陪伴儿童服务申请表A、无成人陪伴儿童服务申请表B)
(4)请注意,如果在订票时未申请此项服务,则可能会导致出现取消订票或重新出票的费用;
(5)在地区和国际航线上,无人陪伴儿童购票并无儿童折扣,需按成人销售价格收取费用;
(6)如果您是通过旅行代理机构订票,请记得携带您孩子的护照,因为在订票时您需要。
此外,请检查是否已完成所有签证和其他手续,这一点十分重要。

联系我们:

◆儿童出行时的注意事项
(1)请于航班起飞前至少60分钟带着您的小孩到机场办理登机手续,并在航班起飞后再离开机场。
(2)您的孩子需持有有效证件、无成人陪伴儿童的旅行证件和其他手续,包括机票,无人陪伴儿童服务申请表。

◆我们如何协助办理无人陪伴儿童的值机和安检手续

(1)在起飞和到达期间,请询问机场工作人员,我们会有指定的地面服务人员协助办理值机、海关、安检以及行李托运等手续,地面人员会负责陪伴儿童候机并保管相关文件凭证。
(2)登机之后,地面人员会将相关资料及“无人陪伴儿童”亲自交给机上指定的空中乘务员,空乘人员会陪伴您的孩子度过一段愉快的空中旅程。
请注意:为保证您的孩子顺利乘机,建议您等飞机起飞后再离开机场。

◆ 如遇航班延误或取消,我们如何安排无人陪伴儿童

如果航班延误,航空公司将指定专人照顾孩子并提供必要的食宿,同时通知接机的家长以及航空公司内部其他交接部门。如遇航班取消,我们将及时与您联系并将孩子安全送回始发地。

◆ 在目的站交接无人陪伴儿童?

当飞机到达目的地后,乘务员会将孩子移交给指定的地面服务人员。当与接机家长的相关证件资料核对无误后,孩子方可正式移交给接机人。
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第1个回答  2018-03-30

    无成人陪伴儿童必须由儿童的父母或监护人陪送到上机地点并在儿童的下机地点安排人员迎接。

    如果运输的全航程中包括两个以上的航班时,也就是该儿童需要在某地中转,一定要取得有关承运人(也就是航空公司)的同意。

    由儿童的父母或监护人安排人员在中转地接送或照料,并将接送人的姓名、地址和电话号码提供给承运人。

    如果儿童的父母或监护人在航班的中转站安排人员接送或照料有困难,要求由承运人在当地照料儿童时,应预先提出并经承运人同意后才可以。

    有些航空公司对办理“无成人陪伴儿童”手续在时间上有限制,如有些航空公司限制在航班起飞前一个星期提出申请,有些航空公司限制在航班起飞前三天提出申请。

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第2个回答  2021-08-18

    年龄满5周岁但不满12周岁的,没有成人带领、单独乘机的儿童。凡在这个年龄段内单独进行航空旅行的儿童,须向航空公司申请无成人陪伴儿童服务。

    无成人陪伴儿童票价格是成人票价全价的50%

    购买方法:

    无成人陪伴机票一般需要到机场柜台办理或者找专业的机票代理商来申请,柜台申请需要在成绩前找对应的航司进行无成人陪伴申请,需要提前两小时以上到达机场申请办理,不如找一个机票代理商来申请预订,专业的机票代理商可以内部对接航司系统,直接申请,省时省力,到机场后不用二次办理无成人陪伴,直接登机。

    本回答希望对你所有帮助,如有订票需求,可以关注我们。

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