中国移动宽带服务电话号码是多少

Question

如题所述

Answer 1

中国移动宽带网络电话的服务可以通过10086进行。拨打10086后，系统通常会提供智能语音提示，帮助用户导航至所需服务。如需人工服务，用户可按提示要求转接至人工客服。在与人工客服沟通时，用户可以直接陈述他们遇到的问题或需求。
10086电话服务厅全天候为用户提供免费服务。用户可以通过拨打10086接入自助语音系统，享受包括业务咨询、最新优惠信息、话费查询、业务办理、梦网查询等多项服务。
此外，10086还提供人工服务，用户可以通过此服务咨询关于中国移动通信政策的疑问、业务知识、新业务详情、计费问题等。用户还可以通过这一平台对移动网络通信服务质量的提升提出反馈，以及对中国移动通信集团的服务和业务提供意见或建议。
关于中国移动：中国移动通信集团有限公司是根据国家电信体制改革的要求，于2000年4月20日成立的国家重点企业。2017年12月，中国移动通信集团公司完成了公司制改制，由全民所有制企业变更为国有独资公司，并更名为中国移动通信集团有限公司。