1、甄选
识别和雇佣那些价值观、态度和个性符合管理者期望的人。
2、目标
当员工接受了具体的目标,这些目标就会指导和限制他们的行为。
3、职务设计
职务设计的方式在很大程度上决定着人们可从事的任务,工作的节奏,人们之间的相互作用,以及类似的活动。
4、定向
员工定向规定了何种行为是可接受的或不可接受的。
5、直接监督
监督人员亲临现场可以限制员工的行为和迅速发现偏离标准的行为。
6、培训
正式培训计划向员工传授期望的工作方式。
7、传授
老员工非正式和正式的传授活动向新员工传递了"该知道和不该知道"的规则。
8、正规化
正式的规则、政策、职务说明书和其他规章制度规定了可接受的行为和禁止的行为。
9、绩效评估
员工会以使各项评价指标看上去不错的方式行事。
10、组织报酬
报酬是一种强化和鼓励期望行为和消除不期望行为的手段。
11、组织文化
通过故事、仪式和高层管理的表率作用,文化传递了什么构成人们的行为的信息。
扩展资料:
目的
1、限制偏差的累积以及防止新偏差出现:偏差随时出现,但都在计划允许的范围,一旦出现不可逆转的偏差,并且在实际工作中不断放大,到最后会可能出现计划的失败。
2、适应环境的变化:通过控制工作,使得组织活动在维持平衡的基础上,螺旋上升,即适应环境变化,取得管理突破。
作用
1、是保证目标实现必不可少的活动。
2、通过纠正偏差的行为与其他管理职能紧密地结合在一起。
3、有助于管理人员及时了解组织环境的变化并对环境变化做出迅速反应,确保组织安全。
4、为进一步修改完善计划提供依据。
参考资料来源:百度百科--控制