四位数的密码锁怎么重置密码

Question

如题所述

Answer 1

1. 如果您的vivo手机设置了四位数的密码锁，并且忘记了密码，您可以通过连续输入错误的密码来触发密码重置选项。
2. 在您输入错误的密码达到五次之后，系统会提供回答密保问题的选项，通过正确回答这些问题，您可以重置锁屏密码。
3. 如果您连密保问题的答案也忘记了，不必担心。您可以携带您的手机以及身份证明和购机发票，前往vivo客户服务中心。
4. 在服务中心，工作人员会帮助您处理密码重置事宜。请注意，这个过程可能需要您提供相应的身份验证信息。
5. 需要注意的是，如果您的手机采用的是FBE加密模式，那么在忘记密码的情况下，您将无法自行通过上述方式重置密码。这种情况下，您需要亲自前往vivo客户服务中心，以便工作人员帮助您处理。