分期乐定了一双篮球鞋，没收到货却显示订单已完成，已发货，待收货里已经没有消息了是怎么回事

Question

如题所述

Answer 1

你好，如果是审核已经通过了，订单会显示成功，如果还没有收到货，可以耐心等待一下的，发货需要一个过程，或者是物流还没有更新。如果时间长了还是没有消息的话。你可以打官网上的电话咨询一下客服，给他你的订单号，让他帮你查询一下。
希望可以帮助到你。

Answer 2

多长时间了啊，估计是快递没有更新吧

Answer 3

打客服问呗！