为什么我邮箱不能收到申请密码找回的邮件呢？别的邮件都可以收到

Question

如题所述

Answer 1

　　你好，如果说你确认来自同样网站的其它邮件你邮箱都能收到，那么还请问你用的是什么邮箱呢？就算是QQ邮箱，也一般能够在对方服务器发出邮件之后，也能够很快收取到，并不会产生延迟，只是对方服务器什么时候能够真正发送出来就无法确定了。

　　当然你也可在垃圾箱中看一下有没有。没有的话就在首页点击自助查询，在收信查询中点击邮件拦截，就能看到所有被拦截的邮件了，而且你可以点击取回按钮找回邮件。

　　接下去最主要的事情是在左上方点击设置，看看收信规则和反垃圾中的设置了。一般来说密码找回的邮件地址可能和其他的邮件地址不太一样，你要注意一下，在反垃圾选项卡中，则主要是查看设置邮件地址黑名单，看看是否有误设置，若是存在，则点击删除按钮。然后看看收信规则选项卡，尤其是注意所设置的主题，还有邮件地址是否出现了错误。

Answer 2

如果是QQ邮箱就会这样，或者明天才会收到。其他邮箱不会，或者你换台电脑，有时候会在垃圾箱里，你再试一样，有时候是被拦截了

Answer 3

被拦截了，可以到垃圾箱去看看，有时候会被归到那里去了

Answer 4

这个是服务器的问题，建议联系客服

Answer 5

这个你应该和腾讯客服咨询下。