朋友的支付宝微信几天没步数，是怎么回事，是不是代表他没用了，

Question

朋友的支付宝微信几天没步数，是怎么回事，是不是代表他没用了，

Answer 1

如果步数异常，请参考以下常见原因： 
1.手机未开启支付宝自启动权限。如果更换手机登录支付宝，或者是卸载过支付宝app重新安装，需要点击“开启行走”，重新授权后，方可开始计步功能。 
2.手机机型原因（如没有运动传感器或异常），无法进行计步。建议尝试重启手机，再走几步，然后到支付宝运动（即行走捐）刷新查看步数。 
3.部分安卓手机未授权读取运动数据。进入手机的【设置】->【应用管理】->【支付宝】->【权限】页面，授权支付宝【读取运动数据】权限。 
4.iPhone手机未授权读取健康或运动的数据。点击手机的【设置】-【隐私】，打开【健康】、【运动与健身】两个开关状态，允许“支付宝”读取数据后，重新进入支付宝APP的运动或行走捐。
5.手机长期关机、未携带手机行走或者未打开支付宝。 
6.手机机型不支持计步功能。

Answer 2

微信退出的话是不计算步数的追问

支付宝几天也没了

Answer 3

不一定。微信运动，是由腾讯开发的一个类似计步数据库的公众账号。用户可以通过关注微信运动公众号查看自己每天行走的步数，同时也可以和其他用户进行运动量的PK或点赞。
支付宝微信不显示步数的原因如下：
1、手机长期关机、未携带手机行走或者未开启支付宝自启权限。
2、手机机型不支持计步功能。
3、手机未授权读取运动数据。

温馨提示：以上解释仅供参考。
应答时间：2021-07-06，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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Answer 4

以前有最近没有了，有以下可能
1.关闭了计步相关功能
2.设置了不在排行榜显示
3.没有打开微信和支付宝