一、正确认识媒体
媒体发展到今天，主要是源于社会对信息的依赖和需求，这是不以个人意志为转移的。媒体作为信息传播的载体，本身不具备道德意义，是利器还是凶器，关键看谁在用、怎么用。因此，应对媒体首先要对媒体的作用、地位、功效和影响有正确的认识。
1.媒体体现的是一种社会责任。传播信息、制造舆论是媒体与生俱来的社会禀赋，而追求快速、新奇、独特则是其基本特征，放大社会舆论可以说是其看家本领。没有媒体的发展，就没有我们今天快捷的信息和发达的资讯；没有媒体的发展，舆论监督也不会像今天这样有力量、有效果。
2.媒体是治理国家、管理社会的资源和手段。从最早传播马克思主义的《新青年》，到红岩革命志士的《挺进报》，从延安清凉山上的新华社，到把干部、武装和舆论并列为“党管”原则，我们党历来十分重视宣传工具的特殊作用。但是，由于长期形成的管理模式，让不少党政机关干部及其工作人员，至今还觉得与媒体打交道是宣传部的事，与自己工作关系不大，有的干脆把它视为异己力量。事实上，在现代化的进程中、在不断开放的环境里治国执政，更离不开媒体的社会整合力量。因此，要善于运用媒体化解消极因素，引导正能量。
3.自觉置身于媒体的监督之下。媒体监督是人民群众监督的重要渠道，也是人民民主的具体实现形式。我们的党是全心全意为人民服务的党，我们的政府是人民政府，所以我们党政机关及其工作者，无论地位高低、职务大小，都必须自觉接受人民群众的监督。
由于网络、手机等新媒体的开放性，使得人人皆可为记者、皆可持话筒、皆可上镜头，形成了所谓的“自媒体”格局。但是，传统媒体、主流媒体，为保证信息发布的准确性和严肃性，依旧沿用了记者采访的工作方式。因此，正确应对采访，善于同新闻记者打交道，仍然是党政机关、公务人员的一项基本功，是现代领导和管理能力的具体体现。弄清记者采访的来意。有些领导、机关工作人员，自以为对情况很熟悉、能力较强，不愿事前作功课，不管记者采访什么，张口便答，随口而谈。
注意自己的言行举止。公务人员的着装、行为、语言本身是有基本规范和要求的。但不少人认为这是枝节问题，无伤大雅，因而往往非常随意。面对记者的采访，有的喝茶、抽烟、看报纸、玩电脑，就是不正眼看记者；有的态度生硬、言语粗鲁；有的无可奉告，用一句“对不起”关门谢客；有的推挡话筒或遮挡自己的脸等，这些失态的表现，不一而足。一经媒体曝光，人们可能把注意力从新闻本身转移到受访者的形象上来，对个人和单位都是一种负面影响。因此，要通过细节表现出对他人的尊重，表现出自身的文明素养。
